Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 mei 2026

Synapatch beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Synapatch is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

  • Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële informatie waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers en transactiegegevens.
  • Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, koopt, retourneert of annuleert.
  • Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt.
  • Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding en IP-adres.
  • Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de Services.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken je persoonlijke informatie om de Services te leveren, bestellingen te verwerken, marketing te verzorgen, fraude te voorkomen, met je te communiceren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify. Om meer informatie te krijgen over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt, ga je naar het Shopify-privacybeleid voor klanten. Je kunt je rechten uitoefenen via het Shopify privacyportaal.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont heb je het recht op inzage, verwijdering, correctie en overdraagbaarheid van je persoonlijke informatie. Je kunt je afmelden voor marketingberichten via de afmeldlink in onze e-mails.

Als je in de EU/EER woont heb je daarnaast het recht om bezwaar te maken tegen verwerking en toestemming in te trekken.

Beveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om je persoonlijke informatie te beveiligen, maar kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Mocht je vragen hebben over ons privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@synapatch.com.