Verzendbeleid Synapatch

Laatst bijgewerkt: juni 2026

VERWERKINGSTIJD

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op officiële feestdagen. Bij grote drukte kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

VERZENDTIJDEN

Geschatte levertijden na verzending:

• Nederland: 1–3 werkdagen
• België: 2–4 werkdagen
• Rest van Europa: 3–7 werkdagen

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder of externe factoren buiten onze controle.

VERZENDKOSTEN

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen. Geen minimumbedrag vereist.

ORDERTRACKING

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen via PostNL of Bpost.

VERTRAGINGEN

Synapatch is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

• De vervoerder (PostNL, Bpost)
• Extreme weersomstandigheden
• Feestdagen
• Onjuiste adresgegevens opgegeven door de klant

VERLOREN OF BESCHADIGDE PAKKETTEN

Indien je bestelling verloren is gegaan of beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na de verwachte leverdatum contact met ons op via info@synapatch.com. Voeg bij beschadiging foto's toe van het product en de verpakking.

ONJUIST ADRES

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte verzendgegevens in te voeren. Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

CONTACT

Voor vragen over je verzending kun je contact opnemen via:
E-mail: info@synapatch.com
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 09:00–17:00