Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Synapatch

Laatst bijgewerkt: mei 2026

OVERZICHT

Welkom bij Synapatch. In deze voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Synapatch.

Synapatch beheert deze website en webshop, inclusief alle informatie, content, functies, tools, producten en diensten die beschikbaar zijn voor gebruikers.

Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, maakt u gebruik van onze diensten en gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”). Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze website of diensten.

SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in het land of de provincie waarin u woont.

Om gebruik te maken van onze diensten kan het nodig zijn om persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Factuuradres

  • Verzendadres

  • Betaalgegevens

U verklaart dat alle verstrekte informatie correct, volledig en actueel is.

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account en wachtwoord.

SECTIE 2 – PRODUCTEN EN DIENSTEN

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en productweergaven kunnen echter afwijken afhankelijk van uw scherminstellingen.

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Producten op elk moment te wijzigen

  • Producten stop te zetten

  • Hoeveelheden te beperken

  • Verkoop te weigeren aan bepaalde personen of regio’s

Bepaalde producten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn.

SECTIE 3 – BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop.

Een bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Bestellingen te weigeren

  • Bestellingen te annuleren

  • Hoeveelheden te beperken

Indien een bestelling wordt gewijzigd of geannuleerd, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via de verstrekte contactgegevens.

SECTIE 4 – PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief:

  • Verzendkosten

  • Invoerrechten

  • Douanekosten

  • Belastingen

U stemt ermee in actuele en correcte betaalinformatie te verstrekken.

Door een bestelling te plaatsen verklaart u dat:

  1. De betaalgegevens correct zijn

  2. U gemachtigd bent om de betaalmethode te gebruiken

  3. Betalingen worden goedgekeurd door uw betalingsprovider

SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING

Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • Verzendbedrijven

  • Douane

  • Overmacht

  • Andere externe factoren

Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder gaat het risico van verlies over op de klant.

Eventuele invoerrechten of douanekosten zijn voor rekening van de klant.

SECTIE 6 – RETOURNEREN EN TERUGBETALINGEN

Retourneren en terugbetalingen verlopen volgens ons retourbeleid.

Producten kunnen uitsluitend worden geretourneerd wanneer zij voldoen aan de voorwaarden van het retourbeleid.

SECTIE 7 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op deze website, waaronder:

  • Logo’s

  • Teksten

  • Afbeeldingen

  • Productontwerpen

  • Video’s

  • Grafische elementen

is eigendom van Synapatch of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan content te kopiëren, reproduceren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

SECTIE 8 – TOOLS VAN DERDEN

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle hebben.

Gebruik van dergelijke tools gebeurt volledig op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van externe tools.

SECTIE 9 – LINKS VAN DERDEN

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

  • De inhoud van externe websites

  • Producten of diensten van derden

  • Schade of verlies voortvloeiend uit gebruik van externe websites

SECTIE 10 – PRIVACY

Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.

Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met deze verwerking.

SECTIE 11 – FEEDBACK EN GEBRUIKERSINHOUD

Wanneer u feedback, reviews of suggesties naar ons verzendt, geeft u Synapatch het recht om deze inhoud te gebruiken, publiceren en reproduceren.

U verklaart dat:

  • De inhoud geen rechten van derden schendt

  • De inhoud geen schadelijke software bevat

  • De inhoud niet misleidend of onwettig is

SECTIE 12 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Fouten te corrigeren

  • Informatie te wijzigen

  • Bestellingen te annuleren

zonder voorafgaande kennisgeving.

SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden de website of diensten te gebruiken:

  • Voor illegale activiteiten

  • Voor spam of phishing

  • Voor verspreiding van malware of virussen

  • Voor schending van intellectuele eigendomsrechten

  • Voor misleidende of frauduleuze activiteiten

Wij behouden ons het recht voor accounts of toegang onmiddellijk te beëindigen bij overtreding.

SECTIE 14 – AGENTS EN AUTOMATISERING

Geautomatiseerde systemen, bots of AI-tools mogen de website uitsluitend gebruiken wanneer zij:

  • Zich correct identificeren

  • Geen beveiligingsmaatregelen omzeilen

  • Geen misbruik maken van de diensten

Wij behouden ons het recht voor geautomatiseerde toegang te beperken of te blokkeren.

SECTIE 15 – BEËINDIGING

Wij kunnen uw toegang tot de diensten op elk moment beëindigen indien u deze Voorwaarden schendt.

Na beëindiging blijven bepalingen met betrekking tot aansprakelijkheid, intellectueel eigendom en vrijwaring van kracht.

SECTIE 16 – DISCLAIMER VAN GARANTIES

Alle diensten en producten worden geleverd “zoals beschikbaar” en “zoals ze zijn”.

Wij geven geen garanties met betrekking tot:

  • Beschikbaarheid

  • Nauwkeurigheid

  • Betrouwbaarheid

  • Foutloos functioneren

Gebruik van de website gebeurt volledig op eigen risico.

SECTIE 17 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan is Synapatch niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade

  • Gevolgschade

  • Winstverlies

  • Verlies van gegevens

  • Vertragingen

  • Schade door gebruik van producten of diensten

SECTIE 18 – VRIJWARING

U stemt ermee in Synapatch te vrijwaren van claims, schade of kosten voortvloeiend uit:

  • Schending van deze Voorwaarden

  • Overtreding van wetgeving

  • Misbruik van de diensten

SECTIE 19 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

SECTIE 20 – GEHELE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Synapatch met betrekking tot het gebruik van de diensten.

SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door het toepasselijke recht van het land waarin Synapatch gevestigd is.

SECTIE 22 – WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen.

De meest actuele versie zal steeds beschikbaar zijn op deze pagina.

SECTIE 23 – CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen via:

Synapatch
E-mail: info@synapatch.nl